Business-Trainings

Teamwork, Kooperation & Vertrauen

Verbessern Sie die Effektivität und die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams. Fördern Sie Fähigkeiten Ihrer Teammitglieder zur Konfliktlösung, für gegenseitiges Verständnis und eine bessere Unterstützung. Kreieren Sie ein Klima, in dem Fehler nicht als Problem, sondern als Chance oder sogar Inspiration verstanden werden!
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Agil im Kopf und im Team

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter dabei, ihre Angst vor Veränderungen loszuwerden und aufgeschlossener zu werden, um Innovationen zu fördern.
Damit kleinere Team-interne Konflikte und Unstimmigkeiten eine effektive Zusammenarbeit nicht torpedieren, ist die Fähigkeit, innerhalb eines Teams auch einmal nachzugeben oder den Kollegen unterstützend unter die Arme zu greifen, von elementarer Bedeutung – auch wenn man einmal anderer Meinung ist.
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Grundlagen der Kommunikation

„Man kann nicht nicht kommunizieren“ sagte einst Paul Watzlawick, einer der einflussreichsten Kommunikationswissenschaftler und -psychologen unserer Zeit. Jedoch ist nicht jeder Mensch sich dessen überall und zu jeder Zeit bewusst, und so kommt es, ob im privaten Umfeld oder im Arbeitsalltag, häufig zu Missverständnissen zwischen Menschen.
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Sie möchten Ihren Kundenservice wieder fit machen? Mit mehr als zehn Jahren Berufserfahrung als Projektmanagerin im Kundenservice helfe ich Ihnen gerne dabei.

Neben Business-Trainings biete ich übrigens auch Einzel-Coaching an und moderiere Ihre Veranstaltung.